Hilfe und FAQ

Wie komme ich an meine Downloads?

  • Ihre Downloads finden Sie in ihrem Kundenkonto unter dem Menüpunkt Sofortdownloads

Warum kann ich Downloads nicht mit Vorkasse oder auf Rechnung erwerben?

  • Damit Downloads sofort zur Verfügung stehen, müssen sie mit Direktzahlmethoden bezahlt werden. Diese sind: Paypal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung. Die möglichen Zahlmethoden werden auf diese Zahlunsarten eingeschränkt, sobald sich ein Downloadartikel im Warenkorb befindet.

Ich kann mich nicht anmelden, meine E-Mail Adresse oder Passwort sind ungültig

  • Für Ihre erste Bestellung in unserem neuen Shop müssen Sie sich neu registrieren. Die Nutzerdaten des alten Shops wurden nicht übernommen.